torsdag

Sorry räcker inte


Com Hem har sänt ut ett mejl till oss kunder som drabbades av det där avbrottet för några veckor sedan och så här står det bland annat.

"Å Com Hems vägnar vill jag be våra kunder om ursäkt, vi är oerhört bedrövade över händelsen och ser mycket allvarligt på händelsen, säger Krister Tånneryd som är chef för Drift och Kundservice på Com Hem."

Jaha, men det räcker liksom inte - låt oss som inte fick se semifinalen i CL få en avgiftsfri månad som bevis på hur allvarligt ni ser på det och hur bedrövade ni är. Att be om ursäkt är väl vackert, men det räcker inte när man har tagit betalt för något som man inte levererat. Pengar pratar.

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar